Normas

 Normas Informaticas de Software y hardware

4. NORMAS GENERALES DE USO • Los recursos tecnológicos institucionales son gestionados por el personal de Tecnología Informática, siendo el único personal autorizado para efectuar mantenimiento en los equipos; como también para instalar software y Sistemas que los usuarios requieran. • El responsable de Tecnología Informática realizará la asignación y reasignación de los equipos informáticos, el cual debe ser un proceso sustentado técnicamente y se fundamentará de manera primordial en los requerimientos determinados por las responsabilidades y funciones de los procesos y trabajadores de la institución, así como en criterios de optimización y mayor productividad. • Los usuarios deberán cuidar física y lógicamente los recursos informáticos; pensando que estos están al servicio de todos. • No manipular alimentos sobre los equipos informáticos teniendo especial cuidado de no derramar líquido en ellos. • Deben protegerse los equipos de riesgos del medioambiente (por ejemplo, polvo, incendio y agua). • Evitar fumar cerca de algún equipo informático, ya que esto provocará serios daños. • Los equipos informáticos sólo deben usarse para actividades de trabajo, no está permitida la utilización de los equipos con fines recreativos, ni con fines particulares. • El usuario en lo posible debe mantener la limpieza externa de los equipos informáticos. 5. NORMAS DE HARDWARE • El usuario no deberá abrir los equipos informáticos, como tampoco sacar o cambiar componentes de los mismos. • Evitar instalar equipos sin la supervisión y autorización expresa de Tecnología Informática. • Cualquier falla en los computadores o en la red debe reportarse al personal de Informática inmediatamente ya que podría causar problemas serios como pérdida de la información o indisponibilidad de los servicios. • No pueden moverse los equipos o reubicarlos sin permiso. Para llevar un equipo fuera de la institución se requiere el documento de salida de equipos con la autorización respectiva de Tecnología Informática y Administrativo. • La pérdida o robo de cualquier componente de hardware o programa de software debe ser reportada inmediatamente. • El usuario será responsable del equipo de computo entregado por Tecnología Informática. 2 Dirección Nacional de Tecnología Informática 6. NORMAS DE SOFTWARE La plataforma tecnológica institucional se vuelve productiva a través de herramientas, soluciones, servicios y bases de datos informáticas posibilitando a los usuarios la gestión de procesos, la intercomunicación y la disponibilidad de información. La dotación, implementación y administración de estos elementos son responsabilidad estricta del Proceso de Tecnología Informática bajo los siguientes criterios y parámetros: • Todas las Unidades INFA deben disponer de servicios de navegación en Internet y correo electrónico, como mecanismos modernos y eficientes de comunicación, optimización de recursos, acceso a la información en la red mundial y gestión de varios sistemas institucionales. • El Computador que sea entregado al usuario contendrá en el disco duro el software básico para su operación, que será definido por la Dirección Nacional de Tecnología Informática. • La solicitud para la implementación de Sistema o Software que se requiera debe ser enviada por el Responsable del Departamento respectivo al Responsable de Tecnología Informática a nivel provincial, quien determinará los planes y prioridades dependiendo de las necesidades y requerimientos del usuario. • El usuario deberá mantener los archivos de su equipo ordenados, siendo de su responsabilidad conservar espacio suficiente en el disco duro para poder ejecutar sus aplicaciones. • La instalación de software y/o sistemas sólo podrán ser efectuadas por el personal de Tecnología Informática, siendo este el que efectúe las pruebas técnicas de la instalación, encargándose posteriormente de su mantenimiento y respaldos. • Respetar la propiedad intelectual y licencias. El usuario no podrá copiar o redistribuir programas con licencias, datos o investigaciones sin autorización expresa de Tecnología Informática. • La instalación de un software y/o Sistema no autorizado por Tecnología Informática puede provocar que alguna aplicación no funcione adecuadamente, lo que implica el retiro inmediato del software. • Si se detecta la presencia de un virus u otro agente potencialmente peligroso, se debe notificar inmediatamente al personal de Tecnología Informática

Responsabilidad que tenemos como creadores de hardware y software

software

Es todo el conjunto intangible de datos y programas de la computadora.

Hardware Son los dispositivos físicos como la placa base, la CPU o el monitor.

Hardware típico de una computadora personal.

1. Monitor2. Placa base3. CPU4. Memoria RAM5. Tarjeta de expansión6. Fuente de alimentación7. Disco óptico8. Disco duro9. Teclado10. Mouse

La interacción entre el Software y el Hardware hace operativa la máquina, es decir, el Software envía instrucciones al Hardware haciendo posible su funcionamiento.

Hardware

(pronunciación AFI: /ÈhQÐdÌw[Y/ ó /ÈhQydÌw[Z/) corresponde a todas las partes físicas y tangibles1 de una computadora: sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos;2 sus cables, gabinetes o cajas, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; contrariamente al soporte lógico e intangible que es llamado software. El término es propio del idioma inglés(literalmente traducido: partes duras), su traducción al español no tiene un significado acorde, por tal motivo se la ha adoptado tal cual es y suena; la Real Academia Española lo define como «Conjunto de los componentes que integran la parte material de una computadora».3 El término, aunque es lo más común, no necesariamente se aplica a una computadora tal como se la conoce, así por ejemplo, un robot también posee hardware (y software).

Software

Se conoce como software1 al equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital; comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos del sistema, llamados hardware.

Los componentes lógicos incluyen, entre muchos otros, aplicaciones informáticas; tales como el procesador de textos, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edición de textos; o el software de sistema, tal como el sistema operativo, que, básicamente, permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando la interacción con los componentes físicos y con el resto de las aplicaciones, proporcionando también una interfaz para el usuario.

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